Rücknahmegarantie

Rückgabe und Rückerstattung

WakaWaka akzeptiert Produkte in neuem Zustand und in der Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum.

Dies gilt ausschließlich für Produkte, die auf waka-waka.com gekauft wurden. Bei allen anderen Einkäufen wenden Sie sich bitte an den Händler / Distributor, bei dem Sie direkt gekauft haben, und befolgen Sie dessen Rückgabebedingungen.

Um Ihr Produkt zurückzugeben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter support@waka-waka.com.

Wir bearbeiten Ihre Anfrage und erstatten Ihnen den Gesamtbetrag, den Sie für die Produkte gezahlt haben, die Sie zurücksenden. Nach Erhalt der Ware kann es bis zu 14 Tage dauern, bis die Rücksendung bearbeitet ist.

 

WakaWaka repariert oder ersetzt alle WakaWaka-Produkte, die während der geltenden Garantiezeit aufgrund eines Verarbeitungs- oder Materialfehlers bei normaler Verwendung durch den Verbraucher nicht funktionieren.

Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate.

Wenn die von Ihnen gekauften Produkte beschädigt sind oder auf andere Weise Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter support@waka-waka.com.

Wenn Sie Ihre Produkte bei einem Einzelhändler gekauft haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen, um Informationen zu Garantieleistungen zu erhalten.