Donner le meilleur de nous-mêmes
En tant que société certifiée B Corp, nous prenons en compte l'impact de chaque produit que nous mettons sur le marché et essayons de réduire l'impact sur l'environnement.
Ton panier d'achat
Votre panier est vide.
Politique de retour
Retour et remboursement
WakaWaka accepte les produits à l’état neuf et dans leur emballage d’origine, dans les 14 jours suivant la date d’achat.
Ceci s’applique exclusivement aux produits achetés sur waka-waka.com. Pour tous les autres achats, contacte directement le détaillant/distributeur auprès duquel tu as effectué ton achat et suis sa politique de retour.
Pour retourner ton produit, contacte notre service clientèle à support@waka-waka.com.
Nous traiterons ta demande et te rembourserons le montant total que tu as payé pour le(s) produit(s) que tu retournes. Une fois que nous aurons reçu le(s) article(s), tu dois compter jusqu’à 14 jours pour que le retour soit traité.
Réparer ou remplacer
WakaWaka réparera ou remplacera tout produit WakaWaka qui ne fonctionne pas pendant la période de garantie applicable en raison d’un défaut de fabrication ou de matériau dans le cadre d’une utilisation normale par le consommateur.
La période de garantie est de 24 mois.
Si le(s) produit(s) que tu as acheté(s) est (sont) endommagé(s) ou présente(nt) des défauts de matériel ou de fabrication, contacte notre service clientèle à l’adresse support@waka-waka.com.
Si tu as acheté ton ou tes produits auprès d’un détaillant, contacte-le directement pour obtenir des informations sur la garantie qu’il peut offrir.