Veelgestelde vragen

Je kunt de kortingscode mailen naar support@waka-waka.com onder vernoeming van het ordernummer en je naam. Wij zullen deze informatie controleren en indien dit correct is, de korting terugsturen.

Een bestelling bij WakaWaka kan naar bijna elk land worden verzonden. Enkele landen zijn uitgesloten van levering, vanwege hoge importkosten of de wetgeving omtrent de import van Lithium Ion Polymeer batterijen (welke zijn verwerkt in de WakaWaka Light, Power+, Power 5, Power 10 en Base 10).

Wij verzenden geen bestellingen naar Argentinië, Australië, de Bahama’s, Brazilië, Canada, Chili, Colombia, de Dominicaanse Republiek, Grenada, India, Jamaica, Mexico, Nieuw-Zeeland, Panama, St. Kits en Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Vincent, Trinidad en Tobago, vanwege de invoerrechten.

Indien je een bestelling wilt verzenden naar Albanië, Bangladesh, China, Denemarken, Frankrijk, Indonesië of Turkije, zullen we een speciale overeenkomst moeten maken. Je kunt een mail sturen naar support@waka-waka.com met daarin het aantal producten dat je wilt bestellen en het leveringsadres.

Zoek uit of er in plaats daarvan een winkel is waar een WakaWaka kan worden aangeschaft via https://waka-waka.com/nl/stores/

Het kan enkele dagen duren voordat je WakaWaka bij ons logistiek departement aankomt. Daarnaast kan de bank ook enige tijd nodig hebben om de aanvraag te verwerken. Stuur alsjeblieft een mail naar support@waka-waka.com, onder vermelding van je bestelnummer, wanneer het te lang duurt.

Het volgende is alleen van toepassing op producten die zijn besteld via staging.waka-waka.com. Voor aankopen elders, verzoeken wij je contact op te nemen met de desbetreffende verkoper.

Bij WakaWaka kun je binnen 14 dagen na aankoop producten kosteloos retourneren mits in de originele verpakking en ze in nieuwstaat verkeren. Indien je een product wilt retourneren kun je contact met ons opnemen via support@waka-waka.com. Vermeld daarbij het ordernummer en het te retourneren product. Wij sturen je vervolgens informatie over de wijze van retourneren. Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, betalen wij het aankoopbedrag terug. Het verwerken van een retournering kan tot 14 dagen bedragen.

Wil je product ruilen, dan kun je via wakawaka.com simpelweg een nieuw product bestellen. We kunnen een retournering en aankoop in ons systeem helaas nog niet verrekenen met elkaar.

Verzendkosten verschillen sterk per land. Een schatting van de kosten is te vinden op de productpagina. Het exacte bedrag wordt berekend bij het afrekenen.

Op dit moment worden WakaWaka’s verzonden vanuit de Verenigde Staten en Nederland. Indien WakaWaka groeit zal er een nieuw distributiecentrum worden geopend. Tot dan zullen de importkosten en belasting bij jou in rekening worden gebracht door de leverancier of de douane. Helaas hebben wij hier geen invloed op.

Wij verzenden geen bestellingen naar Argentinië, Australië, de Bahama’s, Brazilië, Canada, Chili, Colombia, de Dominicaanse Republiek, Grenada, India, Jamaica, Mexico, Nieuw-Zeeland, Panama, St. Kits en Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Vincent, Trinidad en Tobago, vanwege de invoerrechten.

Indien je een bestelling wilt verzenden naar Albanië, Bangladesh, China, Denemarken, Frankrijk, Indonesië of Turkije, zullen we een speciale overeenkomst moeten maken. Je kunt een mail sturen naar support@waka-waka.com met daarin het aantal producten dat je wilt bestellen en het leveringsadres.

Het kan zijn dat de bevestigingsmail in de spambox terecht is gekomen. Indien dit niet het geval is, neem dan contact op met uw bank om te controleren of de betaling goed is verlopen. Je kunt een printscreen van de afschrijving maken en mailen naar support@waka-waka.com, dan zullen wij de bestelling naar je opsturen. Bij een betaling met creditcard kan het verwerken van de bestelling enkele dagen bedragen.

Als je voor 15.00 uur bestelt (GMT/UTC+1 of +2 afhankelijk van het seizoen), sturen we het dezelfde dag nog naar je op.

Je ontvangt automatisch een ’track and trace’ nummer wanneer de bestelling het magazijn verlaat. Met dit nummer kun je de reis van je WakaWaka naar je huis volgen.

Als je in Nederland woont, vindt de levering plaats binnen maximaal 2-5 werkdagen; als je in een ander Europees land woont, zeggen we voor de zekerheid 2-7 werkdagen, maar je kunt het binnen 3 werkdagen verwachten.

Stuur ons een e-mail op support@waka-waka.com met vermelding van je naam en het juiste afleveradres.

Als je in Nederland woont, kan het tot 5 werkdagen duren tussen de bestelling en de levering; als je in een ander Europees land woont, tot 7 dagen.

Je kunt volgen waar je WakaWaka is met het DPD ’track and trace’ nummer dat je per e-mail hebt ontvangen.

Als je denkt dat de vertraging onregelmatig is, stuur ons dan een e-mail op support@waka-waka.com.

Als je voor 15.00 uur hebt besteld (GMT/UTC+1 of +2 afhankelijk van het seizoen), verzenden we je WakaWaka dezelfde dag als je hem hebt besteld. Anders verzenden we het de volgende dag.

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via support@waka-waka.com met je annuleringsverzoek onder vermelding van je naam en het bestelnummer, zodat we kunnen uitzoeken of we je bestelling nog kunnen annuleren.

We doen ons uiterste best om artikelen van hoge kwaliteit te leveren. Het spijt ons te horen dat we die belofte niet konden waarmaken.

Neem contact met ons op via support@waka-waka.com zodat we kunnen uitzoeken of er iets mis mee is. Als we vaststellen dat het inderdaad defect is, vervangen we je WakaWaka.

Zelfs als er niets mis mee is, kun je het altijd binnen 14 dagen na aankoop naar ons terugsturen.

Druk op de zwarte powerknop om een lichtstand te selecteren. Door deze knop voor 2 seconden in te drukken, wordt de SOS-modus geselecteerd.

Aan het knipperende controlelampje bovenop is te zien dat de WakaWaka Classic Light oplaadt met zonne-energie. Een enkele knipper betekent dat de WakaWaka langzaam oplaadt. Twee opeenvolgende knippers betekent dat het opladen al sneller gaat en drie betekent dat de Light optimaal oplaadt. Wanneer dit lampje 8 maal achtereenvolgend knippert, is de batterij volledig opgeladen.

Je kunt de Classic Light met de zonnepanelen richting de zon of onder een sterke, warme lamp houden om te controleren of de Light oplaadt met zonne-energie. Let op een LED-lamp of een spaarlamp is niet warm genoeg om het enkele controlelampje te laten knipperen.

Wanneer de WakaWaka Classic Light 6 uur in de zon heeft gelegen, is deze voor 75% opgeladen. (Zomertijd, ter hoogte van New York)

Afhankelijk van de weersomstandigheden in je leefomgeving, kan het voorkomen dat de WakaWaka Classic Light lastiger volledig op te laden is met behulp van zonne-energie. Wanneer de WakaWaka Classic Light wordt opgeladen met zonne-energie is het van belang dat de zon direct op het zonnepaneel schijnt. Wanneer de zon draait, moet je de WakaWaka Classic Light opnieuw positioneren richting de zon.

Waar je ook bent, op de weg of gewoon thuis, de WakaWaka Classic Light komt altijd van pas. Dus als je op zoek bent naar extra licht, dan is het de perfecte keuze. Wanneer je een WakaWaka Classic Light aanschaft krijg je de mogelijkheid om de zon te delen met mensen die leven in gebieden zonder elektriciteit.

De WakaWaka Pocket Light heeft 3 lichtstanden. Bij een volledig opgeladen batterij branden de LEDs als volgt:

(lumen = Helderheid van het licht)

Om de WakaWaka Pocket Light aan het netstroom op te kunnen laden, is een micro-USB kabel en oplader nodig. Dit zijn dezelfde kabel en lader die worden gebruikt voor bijvoorbeeld een Android apparaat en wordt in de meeste elektronica winkels verkocht. Ook is het mogelijk om een iPhone-oplader (alleen het 5V-output model) samen met een micro-USB kabel (geen lichtkabel) te gebruiken.

Daarnaast is de WakaWaka Pocket Light op te laden aan een WakaWaka Power+, Power 5, Power 10, Solar Panel and Sun Link, Base 5 and Base 10.

Na 1,5 uur aan de lader is de WakaWaka Pocket Light volledig opgeladen.

Aan het knipperende controlelampje bovenop is te zien dat de WakaWaka Light oplaadt met zonne-energie. Een enkele knipper betekent dat de WakaWaka langzaam oplaadt. Twee opeenvolgende knippers betekent dat het opladen al sneller gaat en drie betekent dat de Light optimaal oplaadt. Wanneer dit lampje 8 maal achtereenvolgend knippert, is de batterij volledig opgeladen.

Je kunt de Light met de zonnepanelen richting de zon of onder een sterke, warme lamp houden om te controleren of de Light oplaadt met zonne-energie. Let op een LED-lamp of een spaarlamp is niet warm genoeg om het enkele controlelampje te laten knipperen.

1. Gelimiteerde garantie: WakaWaka garandeert aan de eerste koper dat de WakaWaka-producten vrij zullen zijn van defecten in werking en materiaal, indien het op een normale manier wordt gebruikt. De garantieperiode wordt weergegeven in paragraaf 2 hieronder. In paragraaf 4 hieronder worden de uitzonderingen genoemd.

Deze garantieverklaring bevat de totale en exclusieve garantieverplichting van WakaWaka. We gaan niet uit van een ander persoon noch autoriseren wij iemand om het voor ons op te nemen of de aansprakelijkheid over te nemen als het om de verkoop van onze producten gaat.

2. De garantieperiode: WakaWaka producten hebben een garantieperiode van 2 jaar. Deze periode gaat in vanaf de aankoopdatum van de originele aankoop. De aankoop bon of ander officieel bewijs is nodig om de aankoopdatum te kunnen bewijzen.

3.  Oplossing: WakaWaka producten die binnen de garantieperiode niet meer functioneert vanwege fouten in vakmanschap of materiaal, zal WakaWaka kosteloos vervangen of repareren.

4. Uitzonderingen: de garantie geldt niet op een product dat verkeerd is gebruikt, gemodificeerd, beschadigd door een ongeluk of is gebruikt voor andere doeleinden dan normaal gebruik als genoemd in de WakaWaka then-current product omschrijving.

Onthoud dat je bij vliegen met je WakaWaka, rekening moet houden met de regelgeving van luchtvaartmaatschappijen. De WakaWaka Light, Power+, Power 5, Power 10, Base 5 en Base 10 hebben een Lithium Ion Polymeer batterij. Deze valt onder een specifieke regelgeving. Controleer bij de luchtvaartmaatschappij de exacte regelgeving omtrent de bagage.

In enkele landen, waaronder China en Thailand, kan de luchtvaartmaatschappij of douane informatie vragen over de specificaties van de Lithium Ion Polymeer batterij in de WakaWaka. Omdat deze regelgeving is veranderd ná de productie van de inmiddels oudere WakaWaka-modellen, ontbreekt op deze modellen een sticker met de technische informatie. Om het reizen makkelijker te maken en om problemen met luchtvaartmaatschappij of douane te voorkomen hebben wij een overzicht van de batterij-specificaties gemaakt. Indien wordt gevraagd naar de specificaties van de WakaWaka-batterij, kun je het volgende overzicht tonen.

(Tip: Sla dit overzicht op, in je telefoon, voor het geval je geen toegang hebt tot het internet)

Wij raden aan om te controleren of je WakaWaka een sticker heeft. Wanneer dit niet het geval is, kun je het printen (verlaag indien nodig de schaal naar 45%) en op het scharnier plakken.

WakaWaka Power+ , WakaWaka Base10, WakaWaka Base5 (volgt spoedig mogelijk)

Je kunt de zon delen met jouw WakaWaka tot wel 6 a 7 jaar! Wees dus zuinig op je WakaWaka, want hij gaat lang mee. De LED’s branden zeker 50,000 uur (gebaseerd op 4 uur per dag = 30 jaar). In 2020 zullen wij voor de meeste producten vervangbare batterijen hebben, waardoor de levensduur nog weer verlengd wordt.

Ik kan mijn apparaten niet volledig opladen

De batterij van de WakaWaka Power+ heeft een capaciteit van 3000 mAh. Dit betekent dat apparaten met een kleine of gelijke batterijcapaciteit volledig kunnen worden opgeladen met de Power+. Sommige telefoons hebben een capaciteit van meer dan 3000 mAh.

Wil je weten of je apparaat in één keer kan worden opgeladen? Controleer dan de batterijcapaciteit (mAh) van het apparaat.

Bedenk dat het veel energie van de Power+ neemt om een apparaat van 0% naar 20% of van 80% naar 100% te brengen.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je het hebt aangeschaft. Indien je het hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

Mijn Power+ laadt geen enkel apparaat op

Controleer of de Power+ voldoende is opgeladen door eenmaal de aan/uit-knop in te drukken. De vier lampjes aan de bovenkant geven een indicatie van de batterij status:

4 groene lampjes = 75-100%,

3 groene lampjes = 50-75%,

2 groene lampjes= 25-50%,

1 groen lampje = (<)25% opgeladen.

Wanneer er slechts 1 lampje brandt, kan het zijn dat de Power+ niet voldoende energie heeft om je apparaat op te laden.

Wanneer de Power+ geen enkel apparaat oplaadt, controleer dan de kwaliteit van de USB-kabel. Misschien lukt het met een andere wel.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je het hebt aangeschaft. Indien je het hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

Mijn Power+ laadt niet op met zonne-energie 

Afhankelijk van de weersomstandigheden in je leefomgeving, kan het voorkomen dat de WakaWaka Power+ lastiger volledig op te laden is met behulp van zonne-energie. Wanneer de WakaWaka Power+ wordt opgeladen met zonne-energie is het van belang dat de zon direct op het zonnepaneel schijnt. Wanneer de zon draait, moet je de WakaWaka Power+ opnieuw positioneren richting de zon.

Wanneer het bewolkt is of wanneer de Power+ achter (dubbel)glas ligt, verminderd de efficiëntie van het opladen met 70%. Het duurt ongeveer 12 tot 24 uur om de Power+ volledig op te laden in direct zonlicht.

Wanneer uw Power+ zicht niet oplaadt met zonne-energie, controleer dan eerst het enkele controlelampje bovenop door de Power+ met de zonnepanelen richting de zon of onder een sterke, warme lamp te houden om te controleren of de Power+ oplaadt met zonne-energie. Let op een LED-lamp of een spaarlamp is niet warm genoeg om het enkele controlelampje te laten knipperen.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je het hebt aangeschaft. Indien je het hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

Mijn Power+ laadt niet op aan netstroom

Indien je Power+ zich niet oplaadt aan netstroom, controleer dan eerst de kwaliteit van de USB-kabel en de oplader. Misschien lukt het met een andere lader en/of kabel wel.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je het hebt aangeschaft. Indien je het hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

Ik heb een andere vraag

Indien je een andere vraag hebt over de Power+, kun je een mail sturen naar support@waka-waka.com.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je de Power+ hebt aangeschaft. Indien je de Power+ hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

De vier lampjes aan de bovenkant geven een indicatie van de batterijstatus. Deze zullen oplichten wanneer de ronde, zwarte knop eenmaal wordt ingedrukt of wanneer de Power+ wordt opgeladen met netstroom.

4 groene lampjes = 75-100%,

3 groene lampjes = 50-75%,

2 groene lampjes= 25-50%,

1 groen lampje = (<)25%

Wanneer er slechts 1 lampje brandt, kan het zijn dat de Power+ niet voldoende energie heeft om je apparaat op te laden. De lamp functioneert echter dan nog wel perfect!

Aan het enkele controlelampje aan de bovenkant is te zien dat de WakaWaka Power+ oplaadt met zonne-energie. Een enkele knipper betekent dat de Power+ langzaam oplaadt. Twee opeenvolgende knippers betekent dat het opladen al sneller gaat en drie betekent dat de Light optimaal oplaadt. Wanneer dit lampje 8 maal achtereenvolgend knippert, is de batterij volledig opgeladen.

Opgelet! Het blauwe controlelampje naast de USB-poort licht op wanneer de WakaWaka Power+ te warm of te koud is of wanneer de Power+ bijna leeg is. De Power+ zal dan automatisch stoppen met zowel het opladen van zichzelf als het opladen van andere apparaten. Indien de temperatuur weer verbeterd of wanneer de batterij weer is opgeladen, zal het blauwe controlelampje uitgaan en kan de Power+ weer op normale wijze worden gebruikt. Om dit lampje te kunnen zien, moet de Power+ worden uitgeklapt.

Wij adviseren je om de Power+ regelmatig te gebruiken, zodat de batterij actief blijft.

Soms, wanneer de Power+ voor langere periode niet wordt gebruikt kan de batterij leegraken. Geen zorgen, dit is niet schadelijk en kan makkelijk worden opgelost door de WakaWaka Power+ weer op te laden.

Wij bieden twee verschillende modellen aan van de WakaWaka Power+. Op de sticker op het scharnier kun je vinden welk model je bezit.

–       Ons nieuwste model is te herkennen aan: S/N (serienummer): P02A1GBxxxxxxxxxx

–       Ons oudere model is te herkennen aan: WWP…. op de sticker

–       Wanneer er geen sticker op het scharnier te vinden is, is het waarschijnlijk een WWP22.

Ik kan mijn apparaten niet volledig opladen

De batterij van de WakaWaka Power+ heeft een capaciteit van 2200 mAh (WWP..) of 3000 mAh (P02A1GBxxxx). Dit betekent dat apparaten met een kleine of gelijke batterij capaciteit volledig kunnen worden opgeladen aan de Power+. Sommige telefoons hebben een capaciteit boven de 2200 of 3000 mAh.

Wil je weten of je apparaat in één keer kan worden opgeladen? Controleer dan de batterij capaciteit (mAh) van het apparaat.

Bedenk dat het veel energie van de Power+ neemt om een apparaat van 0% naar 20% of van 80% naar 100% te brengen.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je het hebt aangeschaft. Indien je het hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

Mijn Power+ laadt geen enkel apparaat op

Controleer of de Power+ voldoende is opgeladen door eenmaal de aan/uit knop in te drukken. De vier LEDs aan de bovenkant geven een indicatie van de batterij status. 4 groene LEDs = 75-100%, 3 groene LEDs = 50-75%, 2 groene LEDs=25-50%, 1 groene LED = (<)25%. Wanneer er slechts 1 LED brandt, kan het zijn dat de Power+ niet voldoende energie heeft om je apparaat op te laden.

Wanneer de Power+ geen enkel apparaat oplaadt, controleer dan de kwaliteit van de USB-kabel. Misschien lukt het met een andere wel.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je het hebt aangeschaft. Indien je het hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

Mijn Power+ laadt niet op met zonne-energie 

Afhankelijk van de weersomstandigheden in uw leefomgeving, kan het voorkomen dat de WakaWaka Power+ lastiger volledig op te laden is met behulp van zonne-energie. Wanneer de WakaWaka Power+ wordt opgeladen met zonne-energie is het van belang dat de zon direct op het zonnepaneel schijnt. Wanneer de zon draait, moet je de WakaWaka Power+ opnieuw positioneren richting de zon.

Wanneer het bewolkt is of wanneer de Power+ achter (dubbel)glas ligt, vermindert de efficiëntie van het opladen met 70%. Het duurt ongeveer 12 tot 24 uur om de Power+ volledig op te laden in direct zonlicht.

Wanneer uw Power+ zicht niet oplaadt met zonne-energie, controleer dan eerst het LED bovenop. Dit zou moeten knipperen wanneer de WakaWaka Power+ zich oplaadt met zonne-energie. Je kunt de WakaWaka Power+ met de zonnepanelen richting de zon of onder een sterke lamp houden om te controleren of het LED knippert en functioneert zoals moet.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je het hebt aangeschaft. Indien je het hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

Mijn Power+ laadt niet op aan netstroom

Indien uw Power+ zich niet oplaadt aan netstroom, controleer dan eest de kwaliteit van de USB-kabel en de oplader. Misschien lukt het met een andere lader en/of kabel wel.

Wanneer je denkt dat de WakaWaka Power+ defect is, kun je teruggaan naar de winkel waar je het hebt aangeschaft. Indien je het hebt besteld via onze webshop, kun je mailen naar support@waka-waka.com. Noem in deze mail:

1 De productnaam (WakaWaka Power+)

2 Het serienummer

3 Het ordernummer

4 De aankoopdatum

5 Het defect: opladen van apparaten, opladen aan netstroom of zonne-energie, zaklamp, of een ander defect.

Ik heb een andere vraag

Indien je een andere vraag hebt over de Power+, kun je een mail sturen naar support@waka-waka.com.

De batterij van de WakaWaka Power+ heeft een capaciteit van 2200 mAh (serienummer WWP..) of 3000 mAh (serienummer P02A1GBxxx). Dit betekent dat apparaten met een kleine of gelijke batterij capaciteit volledig kunnen worden opgeladen aan de Power+. Sommige telefoons hebben een capaciteit boven de 2200 mAh of 3000 mAh. De Power+ kan deze telefoons opladen, maar niet in één keer. Wil je weten of je apparaat in één keer kan worden opgeladen? Controleer dan de batterij capaciteit (mAh) van het apparaat.

Daarnaast is het belangrijk om te weten dat je apparaat ongeveer even snel oplaadt aan een WakaWaka als aan netstroom. De Power+ kan opladen op normale snelheid (1A) of sneller (2.1A).

Op de Power+ is niet te zien of het een apparaat oplaadt. Dit is slechts te zien op het apparaat dat wordt opgeladen.

Het vraagt geduld om de Power+ op te laden aan zonne-energie. De oplaadtijd met zonne-energie bedraagt 12 tot 18 uur bij de WakaWaka Power+ (s/n P02A1GBxxx) en 12 – 24 uur bij de oudere versie (WWP..).

Afhankelijk van de weersomstandigheden in je leefomgeving, kan het voorkomen dat de WakaWaka Power+ lastiger volledig op te laden is met behulp van zonne-energie. Hoe verder je van de evenaar af bent, hoe langer het duurt om de Power+ op te laden. Wanneer de WakaWaka Power+ wordt opgeladen met zonne-energie is het van belang dat de zon direct op het zonnepaneel schijnt. Wanneer de zon draait, moet je de WakaWaka opnieuw positioneren richting de zon. Wanneer het bewolkt is of wanneer de WakaWaka Power+ achter (dubbel)glas staat, wordt de oplaadefficiëntie tot 70% minder.

Wanneer de batterij van de WakaWaka Power+ zo goed als leeg is, heeft het lange tijd nodig om de eerste 25% weer aan te vullen (van één naar twee lampjes). Ook is dit het geval bij de laatste 25% (van drie naar vier lampjes). Dit geldt zowel voor opladen aan netstroom als voor opladen met zonne-energie. Dit is om schade aan de batterij te voorkomen. Samengevat, opladen van 20% naar 80% gaat relatief sneller dan opladen tot 20% of voorbij 80%. Daarom adviseren wij om de Power+ niet volledig leeg te trekken voordat je hem weer oplaadt.

De Power+ heeft 4 lichtstanden. Bij een volledig opgeladen batterij branden de LEDs als volgt:

(lumen = helderheid van het licht)

(lumen = helderheid van het licht)

Je kunt alle gebruiksaanwijzingen hier vinden:

https://waka-waka.com/nl/wakawaka-gebruiksaanwijzing/ 

De WakaWaka Light is niet waterdicht, het is waterbestendig. Het kan een tropische regenbui doorstaan, wanneer het met het zonnepaneel naar boven ligt. De kant van de aan- en uitknop en de LED’s is minder waterbestendig. Verschillende testen hebben aangetoond dat de WakaWaka Light aan beide kanten kleine regenbuien kan doorstaan. Wij adviseren om de Light niet in de regen te laten liggen.

De WakaWaka Power+, Power 5, Power 10, Base 5 en Base 10 hebben USB-poorten en zijn om deze reden niet waterdicht. Het kan zeker een paar spatten aan, maar gebruik het niet in de regen.

Voor de WakaWaka Power+ en Light, bieden we een speciaal waterdicht hoesje aan, dat beschermt tegen water.

Hoe verder je van de evenaar bent, hoe langer het duurt om de WakaWaka volledig op te laden via de zon. Het vergt dus wat geduld om hem in Europa via de zon op te laden.

De beste manier om het zonnepaneel op te laden is door het met het gezicht naar direct zonlicht te plaatsen, zonder dat iets het blokkeert. Probeer het zonnepaneel overdag met de zon mee te draaien, zodat het altijd naar de zon gericht is.

Als je je WakaWaka achter glas zet, zal het laadrendement drastisch dalen.

Om volledig op te laden

• Je WakaWaka Light duurt 5 tot 10 uur;
• Je WakaWaka Power+ doet er 18 uur over;
• Je WakaWaka Power5 doet er 4 tot 8 uur over;
• Je WakaWaka Power10 doet er 6 tot 12 uur over.

Je WakaWaka Light heeft drie lichtstanden. Afhankelijk van de lichtstand die je kiest, zal hij als volgt schijnen:

• Helder: 10 uur
• Medium: 20 uur
• Energiebesparing: 40 uur

Je WakaWaka Power+ heeft vier lichtstanden:

• Superhelder: 13 uur
• Helder: 45 uur
• Medium: 100 uur
• Energiebesparing: 200 uur

Je WakaWaka kan je smartwatch, actiecamera, smartphone, tablet… en nog veel meer apparaten opladen.

De batterij van de WakaWaka Power+ heeft een capaciteit van 3000 mAh, wat betekent dat apparaten met een kleinere batterijcapaciteit er volledig mee kunnen worden opgeladen. Als je apparaat een capaciteit van meer dan 3000 mAh heeft, kan een Power+ het ook opladen, maar niet in één keer volledig.

De batterij van de WakaWaka Power5 heeft een capaciteit van 5000 mAh, en de Power10 heeft een capaciteit van 10000 mAh.

Als je wilt weten of je apparaat volledig kan worden opgeladen met je WakaWaka, kijk dan naar de batterijcapaciteit (mAh) van je apparaat.

Als je een Solar Panel & Link hebt, sluit je je apparaat aan op de Solar Link terwijl de panelen in de zon liggen (geen capaciteitsbeperking).

De 4 lampjes bovenop geven de batterijstatus aan. Ze gaan branden als je één keer op de ronde zwarte knop drukt en als je je Power+ oplaadt via het elektriciteitsnet.

• 4 groene LED’s = 75-100%,
• 3 groene LED’s = 50-75%,
• 2 groene LED’s = 25-50%,
• 1 groene LED = <25%.

Als de batterijstatus slechts één lampje laat zien, kan het zijn dat je Power+ niet genoeg stroom heeft om je telefoon op te laden. Je kunt de zaklampfunctie echter nog steeds prima gebruiken.

Het enkele lampje bovenop je apparaat laat zien of je Power+ wordt opgeladen door de zon. Eén keer knipperen betekent dat je WakaWaka langzaam (maar zeker) oplaadt, twee keer achter elkaar knipperen betekent dat hij al sneller oplaadt en drie keer betekent dat hij optimaal oplaadt. Als hij 8 keer achter elkaar knippert, betekent dit dat hij volledig is opgeladen.

Je kunt zien dat hij aan het opladen is als het lampje bovenop knippert. Eén keer knipperen betekent dat je WakaWaka Light / Power+ langzaam (maar zeker) oplaadt, twee keer achter elkaar knipperen betekent dat hij al sneller oplaadt en drie keer betekent dat hij optimaal oplaadt. Als hij 8 keer achter elkaar knippert, betekent dit dat hij volledig is opgeladen.

Je kunt het zonnepaneel naar de zon richten of onder een sterke lamp houden om te controleren of het lampje knippert en goed werkt.

De groene lampjes geven de batterijstatus aan. Ze lichten op als je één keer op de ronde knop drukt en als je je Power5 / Power10 oplaadt via het elektriciteitsnet.

De rode lampjes geven aan of je Power5 / Power 10 wordt opgeladen door de zon (aangesloten op het zonnepaneel).

Als er rechtsboven in de lichtcirkel een blauwe LED gaat branden, betekent dit dat je WakaWaka te warm is of dat de batterij te ver ontladen is.

Je kunt zien dat hij wordt opgeladen door het elektriciteitsnet als de groene lampjes in de cirkel gaan branden.

Hij wordt opgeladen door de zon als de rode lampjes gaan branden.

De Power5 / Power10 heeft geen geïntegreerd zonnepaneel, hij kan alleen via de zon worden opgeladen als je hem combineert met ons Solar Panel & Link.

Dankzij de bijgevoegde kabel sluit je het Solar Panel aan op je WakaWaka Power5 / Power10 door hem in de linkerpoort te steken met een beetje zon erop.

Als de zon schijnt, zal het automatisch je Power5 / Power10 detecteren en de stroom inschakelen.

Het duurt 4 tot 8 uur om je Power5 volledig op te laden / 6 tot 12 uur voor je Power10 in de zon.

Afhankelijk van de weersomstandigheden en de regio waar je woont, kan het moeilijker zijn om je WakaWaka volledig op te laden. Het is belangrijk om het zonnepaneel met het gezicht naar direct zonlicht te plaatsen, zonder dat iets het blokkeert. Probeer het zonnepaneel overdag met de zon mee te draaien, zodat het altijd naar de zon gericht is.

Houd er rekening mee dat hoe verder je van de evenaar bent, hoe langer het duurt om de WakaWaka volledig op te laden via de zon. Het vergt dus wat geduld om hem in Europa via de zon op te laden.

Als je je WakaWaka achter glas zet, zal het laadrendement drastisch dalen.

Je kunt zien dat hij wordt opgeladen door de zon als het lampje bovenop knippert (WakaWaka Light & Power+). Eén keer knipperen betekent dat je WakaWaka langzaam (maar zeker) oplaadt, twee keer achter elkaar knipperen betekent dat hij al sneller oplaadt en drie keer betekent dat hij optimaal oplaadt. Als hij 8 keer achter elkaar knippert, betekent dit dat hij volledig is opgeladen.

Je kunt het zonnepaneel naar de zon richten of onder een sterke lamp houden om te controleren of het lampje knippert en goed werkt.

Als je denkt dat je WakaWaka defect is, stuur ons dan een e-mail op support@waka-waka.com onder vermelding van de naam van het product, de (geschatte) aankoopdatum, het type defect en het land waar je woont.

We raden je aan om je WakaWaka vaak te gebruiken om de batterij actief te houden.

Soms, als de WakaWaka langere tijd opgeslagen is geweest of als hij een tijdje niet gebruikt is, kan de batterij leeg raken. Geen zorgen! Dit is niet schadelijk en kan eenvoudig worden opgelost door hem op te laden met een micro-USB via het lichtnet. Dit geeft hem een energieboost die normaal gesproken prima werkt!

Je kunt controleren of je WakaWaka voldoende is opgeladen door één keer op de aan/uit-knop te drukken.

Op de Power+ gaan de batterijstatuslampjes bovenop branden om aan te geven hoe vol de batterij is:

• 4 groene LED’s = 75-100%,
• 3 groene LED’s = 50-75%,
• 2 groene LED’s = 25-50%,
• 1 groene LED = <25%.

Als de batterijstatus slechts één lampje laat zien, kan het zijn dat je Power+ niet genoeg stroom heeft om je telefoon op te laden.

Op de Power 5 & 10 gaan de groene indicatorlampjes rond de knop branden:

Als je WakaWaka je apparaat niet volledig oplaadt, controleer dan de batterijcapaciteit (mAh).

De accu van de WakaWaka Power+ heeft een capaciteit van 3000 mAh, de WakaWaka Power5 5000 mAh en de WakaWaka Power10 10000 mAh.

Als je apparaat een grotere capaciteit heeft dan de WakaWaka, kan je WakaWaka het opladen, maar niet in één keer volledig.

Houd er rekening mee dat de WakaWaka meer energie vraagt om je apparaat op te laden van 0-20% en van 80-100%.

Controleer ook of je een goed werkende kabel hebt gebruikt. Je kunt proberen een andere USB-kabel en/of een ander apparaat te gebruiken en kijken wat er gebeurt.

Als je denkt dat je WakaWaka defect is, stuur ons dan een e-mail op support@waka-waka.com onder vermelding van de naam van het product, de (geschatte) aankoopdatum, het type defect en het land waar je woont.

Vouw de panelen uit en plaats ze in een hoek van 90° met de zon. Zorg ervoor dat niets een paneel blokkeert. Gedeeltelijke beschaduwing van een paneel zorgt ervoor dat alle panelen niet meer werken omdat de series met elkaar verbonden zijn.

Als je je WakaWaka achter glas zet, zal het laadrendement drastisch dalen.

Om een apparaat op te laden met het zonnepaneel, sluit je eerst de kabel aan die aan de Solar Link zit. Steek de kabel in de ronde poort. Pas op dat je geen andere apparaten op deze poort aansluit, want dat kan je Solar Link beschadigen.

De Solar Link heeft geen geïntegreerde batterij. Om een apparaat op te laden, sluit je het aan op de Solar Link via een van de twee USB-poorten. Je kunt ze natuurlijk allebei tegelijk gebruiken om twee apparaten tegelijk op te laden. De opbrengst van het Solar Panel wordt verdeeld over de twee aangesloten apparaten.

Als je de energie wilt opslaan, sluit je het zonnepaneel aan op de WakaWaka Power5 of Power10. Je kunt ook je WakaWaka Power+ aansluiten voor een grotere oplaadcapaciteit dan het geïntegreerde zonnepaneel.

Je hebt 4 tot 8 uur volle en felle zon nodig om je WakaWaka Power5 volledig op te laden / 6 tot 12 uur voor je Power10.

De batterij van de WakaWaka Power5 heeft een capaciteit van 5000 mAh / Power10 heeft een capaciteit van 10000 mAh, dit betekent dat apparaten met een kleinere batterijcapaciteit er volledig mee kunnen worden opgeladen. Als je apparaat een capaciteit van meer dan 5000 mAh / 10000 mAh heeft, kan een Power5 / Power10 het ook opladen, maar niet in één keer volledig.

Als je wilt weten of je apparaat volledig kan worden opgeladen met de WakaWaka Power+, kijk dan naar de batterijcapaciteit (mAh) van je apparaat.

De batterij in je WakaWaka Light is een LiPo-batterij met een hoge temperatuur.

Een apparaat op zonne-energie moet bestand zijn tegen de zon! Daarom hebben we de WakaWaka Light zo ontworpen dat hij zonder problemen temperaturen tot 80°C kan weerstaan. Bij hogere temperaturen schakelt het interne systeem zichzelf uit om zichzelf te beschermen. Als dit gebeurt, kun je hem het beste in de koelkast zetten om hem af te koelen.

De LiPo batterij kan niet worden opgeladen als de temperatuur onder het vriespunt (0°C) zakt, dus je kunt je WakaWaka Light niet opladen in deze omstandigheden. Maar tussen 0 en -20°C kun je hem nog wel gebruiken als zaklamp.

Houd er wel rekening mee dat de prestaties van de batterij onder het vriespunt tijdelijk afnemen en dat er minder energie beschikbaar is dan bij gebruik onder normale temperaturen (rond 25°C).

Houd er rekening mee dat als je met je WakaWaka door de lucht reist, je te maken krijgt met douaneregels. WakaWaka’s hebben een LiPo-batterij, die onder specifieke douaneregels valt. Controleer de bagageregels van de luchtvaartmaatschappij voor de exacte voorschriften van jouw vlucht.

In een aantal landen, zoals China en Thailand, kan de douane je vragen om informatie over de specificaties van de Lithium Ion batterij van je WakaWaka. Als dat het geval is, geef ze dan de volgende informatie:

WakaWaka Licht

• Batterijcapaciteit (mAh): 500
• Volt (V): 3,7
• Watturen (Wh): 1,85

WakaWaka Power+

• Batterijcapaciteit (mAh): 3000
• Volt (V): 3,7
• Watturen (Wh): 11,1

Ingang

• Volt (V): 5,1
• Stroom: DC
• Ampère (A): 2,1
• Watt (W): 10,7

Uitgang

• Volt (V): 5,1
• Stroom: DC
• Ampère (A): 2,1
• Watt (W): 10,7

Power5

• Batterijcapaciteit (mAh): 5000
• Volt (V): 3,7
• Watturen (Wh): 18,5

Ingang

• Volt (V): 5,1
• Stroom: DC
• Ampère (A): 2,1
• Watt (W): 10,7

Uitgang

• Volt (V): 5,1
• Stroom: DC
• Ampère (A): 2,1
• Watt (W): 10,7

Power10

• Batterijcapaciteit (mAh): 10000
• Volt (V): 3,7
• Watturen (Wh): 37

Ingang

• Volt (V): 5,1
• Stroom: DC
• Ampère (A): 2,1
• Watt (W): 10,7

Uitgang

• Volt (V): 5,1
• Stroom: DC
• Ampère (A): 2,1
• Watt (W): 10,7

Deze informatie is niet van toepassing op de WakaWaka Solar Panel & Link die geen geïntegreerde accu heeft. Het meenemen is net zo makkelijk als het meenemen van een paar sokken!

Stuur ons een e-mail op support@waka-waka.com onder vermelding van de naam van het product, de (geschatte) aankoopdatum, het type defect en het land waar je woont.

Helaas hebben we geen reparatiecentrum omdat we een klein bedrijf zijn met beperkte capaciteit. We weten dat het jammer is en we zullen eraan werken zodra we voldoende capaciteit hebben.

Als je je WakaWaka minder dan 2 jaar geleden hebt gekocht, vervangen we hem, op voorwaarde dat hij niet verkeerd is gebruikt, misbruikt of per ongeluk is beschadigd.

Helaas vervangen we geen reservebatterijen. Zowel internationale als lokale transportbedrijven zijn niet blij met het verzenden van Lithium batterijen omdat er incidenten zijn geweest met andere Lithium batterijen.

Dit frustreert ons net zo als jou, want een nieuwe batterij zou de levensduur van een WakaWaka aanzienlijk kunnen verlengen!

We geven twee jaar garantie op defecten in werking en materiaal, waaronder ook batterijen. Binnen deze periode kunnen gebruikers de WakaWaka terug sturen.

Nee, niet elke WakaWaka heft een zonnepaneel waarmee apparaten kunnen worden opgeladen. De WakaWaka’s met een ingebouwd zonnepaneel zijn:

• WakaWaka Classic Light,
• WakaWaka Light,
• WakaWaka Power+
• WakaWaka Solar Panel en Sun Link
• WakaWaka Base 10

Een WakaWaka wordt aangedreven door zonne-energie en kan voor sommige van onze producten ook worden opgeladen via het elektriciteitsnet.

Laten we de iconische Power+ nemen: wanneer de zon op het zonnepaneel schijnt, wordt er energie gecreëerd, de output wordt versterkt dankzij de gepatenteerde SunBoost-technologie en opgeslagen in een batterij. Vervolgens hoef je alleen maar op de grote knop te drukken om de duisternis te verlichten of een elektronisch apparaat aan te sluiten om het op te laden.

Als je wilt, kun je je Power+ ook opladen via het elektriciteitsnet, zoals je dat met elke powerbank zou doen.

Ga naar deze pagina voor meer informatie over hoe onze andere producten werken.

De WakaWaka Power+ is een krachtige, compacte powerbank en zaklamp op zonne-energie voor elke buitensituatie. Je kunt hem opladen onder de zon of via het elektriciteitsnet.

De WakaWaka Light is een compacte, zeer efficiënte zaklamp op zonne-energie. Plaats hem gewoon onder de zon en druk op de knop om de duisternis te verlichten!

Het WakaWaka Solar Panel is een krachtig, opvouwbaar oplaadstation op zonne-energie. Met de dubbele USB-poorten kun je twee apparaten tegelijk opladen. Als je de energie wilt opslaan voor later, kun je het combineren met een van onze powerbanks.

De WakaWaka Power 5 is een efficiënte elektrische powerbank. Laad hem op via het elektriciteitsnet en neem hem overal mee naartoe of koppel hem aan het zonnepaneel om hem op te laden met schone duurzame energie die je kunt opslaan en gebruiken wanneer je maar wilt.

De WakaWaka Power10 werkt net als de Power5, maar is nog krachtiger! Hij heeft genoeg stroom om een gemiddelde smartphone tot 5 keer op te laden.

Ga nu naar onze webshop om alle productspecificaties te lezen en je eigen WakaWaka aan te schaffen.

Als je ’s nachts op pad gaat of je buitenavonturen wilt verlichten, ga dan voor de WakaWaka Light. Je hebt maar 5 tot 8 uur zon nodig om hem volledig op te laden en hij verlicht je 40 uur lang.

Wil je verbonden blijven tijdens je buitenrit en je nachten verlichten? De WakaWaka Power+ is erg handig, je kunt hem overal mee naartoe nemen omdat hij compact en licht is. Je kunt hem bijvoorbeeld gemakkelijk aan je rugzak hangen. Hij is ook bestand tegen elk avontuur dankzij het robuuste, krasbestendige ontwerp.

In de volle zon duurt het ongeveer 18 uur om volledig op te laden en kun je ongeveer het equivalent van 1,5 telefoon opladen. Dit product is optimaal als je af en toe toegang hebt tot het elektriciteitsnet (3 uur om volledig op te laden via het elektriciteitsnet) en de zon gebruikt als aanvulling wanneer dat nodig is.

Als je nauwelijks toegang hebt tot het elektriciteitsnet, maar toch verbonden wilt blijven, kies dan voor ons WakaWaka Zonnepaneel + Power 5 of WakaWaka Zonnepaneel + Power 10. Je kunt tot 5 apparaten tegelijk opladen, dus geen van hen zal eindigen als een dood gewicht in je rugzak. Je krijgt je Power5 volledig opgeladen in 4 tot 8 uur onder de zon, en je Power10 in 6 tot 12 uur. Onderweg? Vouw het paneel eenvoudig op tot een compact, handig formaat.

De beste manier om je WakaWaka op te laden is door het zonnepaneel met het gezicht naar direct zonlicht te plaatsen, zonder dat iets het blokkeert. Probeer het zonnepaneel overdag met de zon mee te draaien, zodat het altijd naar de zon gericht is.

Als je je WakaWaka achter glas zet, zal het laadrendement drastisch dalen.

Afhankelijk van het seizoen, de weersomstandigheden (mist, wolken), de hoogte, het stof in de atmosfeer, de afstand tot de evenaar en andere variabelen, kan het meer of minder moeilijk zijn om de WakaWaka volledig op te laden met zonne-energie. Een uur zon in de winter geeft bijvoorbeeld minder UV-licht dan een uur zon in de zomer.

Hoe verder je van de evenaar bent, hoe langer het duurt om de WakaWaka volledig op te laden via de zon.

Het duurt ongeveer 18 uur direct zonlicht om je WakaWaka Power+ volledig op te laden, 5 tot 10 uur om je WakaWaka Light volledig op te laden, 4 tot 8 uur voor je Power5 en 6 tot 12 uur voor je Power10.

Als je WakaWaka bijna helemaal leeg is, kan het veel tijd kosten om de eerste 25% op te laden (van 0 tot 1 lampje). Dit geldt ook voor de laatste 25% lading (van 3 tot 4 lampjes). Dit is om de batterij van je WakaWaka te beschermen. Kortom, opladen tussen 25% en 75% gaat relatief sneller dan opladen tot 25% of verder dan 75%. Daarom raden we je aan om je WakaWaka niet helemaal leeg te laten lopen voordat je hem weer oplaadt.

Onze missie is om zonne-energie te leveren aan gezinnen die in een crisissituatie leven en geen toegang hebben tot elektriciteit. We willen zoveel mogelijk mensen bereiken die off-grid leven en we werken samen met zorgvuldig geselecteerde partners om ons te helpen dat doel te bereiken.

Je kunt alleen doneren aan de projecten die we zorgvuldig hebben geselecteerd. We hebben ervoor gekozen om WakaWaka’s alleen te distribueren in noodhulpprogramma’s / humanitaire crises, zoals vluchtelingenkampen en natuurrampen, of via gevestigde structurele programma’s. De reden waarom we dit doen is omdat we de bestaande zonne-energiemarkt in die landen niet willen bederven.

Bovendien distribueren we de gedoneerde WakaWaka’s in grote partijen, zodat de logistieke kosten laag zijn. Hoe lager de kosten, hoe meer WakaWaka’s we kunnen distribueren.

Wij garanderen dat WakaWaka producten bij normaal consumentengebruik 2 jaar vrij zijn van fabricage- en materiaalfouten.

De garantieperiode gaat in op de aankoopdatum en de kassabon van deze aankoop, of een ander redelijk bewijsstuk, is nodig om de begindatum van de garantieperiode vast te stellen.

We vervangen elk WakaWaka product dat niet werkt gedurende deze 2 jaar als gevolg van een defect in vakmanschap of materiaal. De garantie geldt niet voor een product dat verkeerd gebruikt, misbruikt, aangepast, per ongeluk beschadigd of gebruikt is voor iets anders dan normaal consumentengebruik.

Bezoek onze webshop. Op dit moment verzenden we naar de volgende landen:

• België
• Frankrijk
• Duitsland
• Nederland

Als je in Zwitserland woont, kun je bestellen bij onze distributeur Thali.

Je kunt ook kijken op Amazon, zij leveren sommige van onze producten in een paar landen.

Maar als je er via deze weg geen vindt, kunnen we helaas geen afzonderlijke eenheden verzenden naar een land dat niet op onze verzendlijst staat, dus je zult moeten wachten om je eigen WakaWaka te krijgen. 🙁

De verzendkosten verschillen per land:

• België: € 6,99
• Frankrijk: € 6,99
• Duitsland: € 6,99
• Italië: € 16,99
• Nederland: € 6,99 – gratis verzending als je voor € 29,95 of meer bestelt
• Spanje: € 16,99
• Verenigd Koninkrijk: € 6,99

Je kunt kiezen aan welk project je doneert door het serienummer in te vullen op http://waka-waka.com/sharethesun/. Dit nummer is te vinden op de witte sticker op het scharnier van de Power+.

Indien je hier geen serienummer vindt, is er waarschijnlijk een brochure te vinden in de verpakking met daarin je persoonlijke ‘deel-de-zon-code’. Bij de WakaWaka Classic Light is deze te vinden op de plastic verpakking. Je kunt je project uitzoeken op http://waka-waka.com/give/.

Het is een absolute prioriteit voor ons dat de WakaWaka’s worden gemaakt onder veilige werkomstandigheden, waarbij het milieu in acht wordt genomen. WakaWaka’s worden geproduceerd in China, in een fabriek waar ook producten van Philips, Panasonic, Hayer en vele andere internationale merken worden geproduceerd. Dit valt onder de strikte regelgeving van de overheid, waarbij bijvoorbeeld nauwelijks water wordt verspild. De fabriek zou zijn exportrechten verliezen, indien het gebruik maakt van kinderarbeid. Regelmatig worden de locaties gecheckt door onszelf.

Ja, het concept van WakaWaka is gepatenteerd. De ‘Intivation Sunboost IC’ heeft een wereldwijd patent. Daarnaast is WakaWaka een geregistreerd handelsmerk en is het design wereldwijd beschermd door het copyright onder de Berner Conventie.

Geen van beide en allebei. WakaWaka is een “sociale onderneming”. Dat betekent dat we winst en impact in balans brengen: een consumentenmerk dat de toegang tot energie deelt met mensen in nood over de hele wereld.

In juridische zin bestaat WakaWaka uit zowel een stichting als een bedrijf. In ontwikkelde economieën opereert WakaWaka als een bedrijf en worden de opbrengsten uit de verkoop van producten gebruikt om de stichting te versterken en gratis zonnelampen en opladers beschikbaar te stellen aan gemeenschappen die getroffen zijn door natuurrampen en/of niet aan het net zijn gekoppeld.

Sociale onderneming, duurzame onderneming, benefit corporation… Er zijn veel manieren om te beschrijven hoe WakaWaka werkt. Wij geloven dat de combinatie van business en hulp de meest effectieve manier is om impact te genereren en we hebben onszelf verplicht om de kracht van business in te zetten voor sociaal welzijn.

Een deel van het licht dat door de zon wordt uitgezonden bestaat uit zichtbaar licht dat we met onze ogen kunnen zien. Naast dit zichtbare licht bevat zonlicht ook componenten die we niet kunnen zien, bijvoorbeeld ultraviolet (UV). Je WakaWaka laadt op met dit UV-licht.
Houd er rekening mee dat daglicht geen zonlicht is en dus ook geen UV-licht.

Afhankelijk van het seizoen, de weersomstandigheden (mist, bewolking), de hoogte, stof in de atmosfeer, de afstand tot de evenaar en andere variabelen, kan het moeilijker zijn om de WakaWaka volledig op te laden met zonne-energie. Een uur zon in de winter geeft bijvoorbeeld minder UV-licht dan een uur zon in de zomer. Als het niet erg zonnig is of als de WakaWaka achter (dubbel) glas staat, daalt het oplaadrendement met 70%.

De zonnecellen in onze WakaWaka producten worden geproduceerd door SunPower, een van de beste zonne-energiebedrijven ter wereld, met het hoofdkantoor in de VS. Het soort zonnepaneel dat we gebruiken is een monokristallijn zonnepaneel met een rendement van 22%, wat betekent dat 22% van alle energie die het zonnepaneel absorbeert, wordt omgezet in elektriciteit die vervolgens wordt opgeslagen in de lithium polymeer batterij.

Van de inkoop van grondstoffen tot de WakaWaka’s aan het einde van hun levensduur, we streven ernaar om onze ecologische voetafdruk zo klein mogelijk te houden.

De behuizing van WakaWaka is gemaakt van 100% cadmiumvrij gerecycled PC-ABS. Onze leveranciers hebben een uitgebreid beleid met betrekking tot humanitaire omstandigheden, milieuveiligheid, gezondheid en ISO14001 certificering.

Tijdens de assemblage worden geen vervuilende lijmen, giftige lijmen of chemische stoffen gebruikt. Dit resulteert niet alleen in een gezondere werkomgeving, maar betekent ook dat het WakaWaka product aan het einde van zijn levensduur gemakkelijk gedemonteerd en gerecycled kan worden.

Al onze verpakkingen zijn gemaakt van FSC-gecertificeerd papier. Voor de detailhandel worden blisterverpakkingen met gerecycled plastic gebruikt. We werken eraan om deze helemaal uit te faseren.

Wij werken graag samen met partners die onze passie voor het verbeteren van levens delen. Neem vandaag nog contact op! Je kunt het contactformulier invullen op https://waka-waka.com/nl/zakelijk/

Laat je klanten of werknemers een blijk van waardering zien terwijl je iemand in nood helpt. Verspreid een duurzame en eerlijke boodschap met een (branded) WakaWaka.

Geïnteresseerd? Neem contact op via sales-support@waka-waka.com