Je souhaite retourner ou échanger un produit

Ceci s’applique exclusivement aux produits achetés sur notre boutique en ligne. Pour tous les autres achats, contacte directement le détaillant/distributeur auprès duquel tu as acheté et suis leur politique de retour.

Nous acceptons les produits à l’état neuf et dans leur emballage d’origine, dans un délai de 14 jours à compter de la date d’achat. Pour retourner ton produit, contacte-nous à support@waka-waka.com dès que possible et mentionne ton numéro de commande et le(s) produit(s) que tu veux retourner. Nous t’enverrons les informations sur la façon de retourner ta commande. Une fois que nous l’aurons reçue, nous te rembourserons le montant total que tu as payé pour le(s) produit(s). Tu dois compter jusqu’à 14 jours pour que le retour soit traité.

Si tu préfères un échange, il te suffit alors de commander le nouveau WakaWaka sur notre boutique en ligne.