{"id":33307,"date":"2019-09-16T13:35:37","date_gmt":"2019-09-16T13:35:37","guid":{"rendered":"https:\/\/waka-waka.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2026-06-04T14:38:51","modified_gmt":"2026-06-04T12:38:51","slug":"geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/waka-waka.com\/de\/geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Bedingungen und Konditionen"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Verbraucher \u2013 WakaWaka Europe B.V.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Inhaltsverzeichnis:<\/strong><\/p>\n

Artikel 1 \u2013 Begriffsbestimmungen<\/p>\n

Artikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des Unternehmens<\/p>\n

Artikel 3 \u2013 Geltungsbereich<\/p>\n

Artikel 4 \u2013 Das Angebot<\/p>\n

Artikel 5 \u2013 Der Vertrag<\/p>\n

Artikel 6 \u2013 Widerrufsrecht<\/p>\n

Artikel 7 \u2013 Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/p>\n

Artikel 8 \u2013 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und damit verbundene Kosten<\/p>\n

Artikel 9 \u2013 Pflichten des Unternehmens im Falle eines Widerrufs<\/p>\n

Artikel 10 \u2013 Der Preis<\/p>\n

Artikel 11 \u2013 Vertragserf\u00fcllung<\/p>\n

Artikel 12 \u2013 Lieferung und Leistung<\/p>\n

Artikel 13 \u2013 Zahlung<\/p>\n

Artikel 14 \u2013 Reklamationsverfahren<\/p>\n

Artikel 15 \u2013 Streitigkeiten<\/p>\n

Artikel 16 \u2013 Erg\u00e4nzende und abweichende Bestimmungen<\/p>\n

 <\/p>\n

Artikel 1 \u2013 Begriffsbestimmungen<\/strong><\/p>\n

Die in diesen Bedingungen verwendeten Begriffe sind wie folgt definiert:<\/p>\n

    \n
  1. Zusatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag, durch den der Verbraucher Produkte, digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen im Zusammenhang mit einem Fernabsatzvertrag erwirbt und diese Produkte, digitalen Inhalte und\/oder Dienstleistungen vom Unternehmen oder von einem Dritten auf der Grundlage eines Vertrags zwischen diesem Dritten und dem Unternehmen geliefert werden;<\/li>\n
  2. Widerrufsfris<\/strong>t: der Zeitraum, innerhalb dessen der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus\u00fcben kann;<\/li>\n
  3. Verbraucher<\/strong>: eine nat\u00fcrliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrer gewerblichen, gesch\u00e4ftlichen, handwerklichen oder beruflichen T\u00e4tigkeit zugerechnet werden k\u00f6nnen;<\/li>\n
  4. Tag<\/strong>: Kalendertag;<\/li>\n
  5. Digitale Inhalte<\/strong>: Informationen, die in digitaler Form erstellt und bereitgestellt werden;<\/li>\n
  6. Dauerhafter Datentr\u00e4ger<\/strong>: jedes Medium \u2013 einschlie\u00dflich E-Mail \u2013, das es dem Verbraucher oder dem Unternehmen erm\u00f6glicht, an ihn oder an das Unternehmen pers\u00f6nlich gerichtete Informationen so zu speichern, dass diese w\u00e4hrend eines Zeitraums, der dem Zweck der Informationen angemessen ist, sp\u00e4ter eingesehen und genutzt werden k\u00f6nnen und die gespeicherten Informationen unver\u00e4ndert wiedergegeben werden k\u00f6nnen;<\/li>\n
  7. Widerrufsrecht<\/strong>: die M\u00f6glichkeit des Verbrauchers, innerhalb der Widerrufsfrist vom Fernabsatzvertrag zur\u00fcckzutreten;<\/li>\n
  8. Unternehmen<\/strong>: eine nat\u00fcrliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte, (Zugang zu) digitale Inhalte und\/oder Dienstleistungen im Fernabsatz anbietet;<\/li>\n
  9. Fernabsatzvertrag<\/strong>: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems f\u00fcr den Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und\/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei die Kommunikation bis einschlie\u00dflich zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses ausschlie\u00dflich \u00fcber eine oder mehrere Fernkommunikationstechnologien erfolgt;<\/li>\n
  10. Standard-Widerrufsformular<\/strong>: das in Anhang I dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen enthaltene europ\u00e4ische Standard-Widerrufsformular. Anhang I muss nicht bereitgestellt werden, wenn der Verbraucher hinsichtlich seiner Bestellung kein Widerrufsrecht hat;<\/li>\n
  11. Fernkommunikationsmittel<\/strong>: ein Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags genutzt werden kann, ohne dass der Verbraucher und das Unternehmen zur gleichen Zeit am selben Ort anwesend sein m\u00fcssen;<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Artikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des Unternehmens<\/strong><\/p>\n

    WakaWaka Europe B.V.<\/p>\n

    Laan Corpus den Hoorn 300<\/p>\n

    9728 JT GRONINGEN<\/p>\n

    https:\/\/nl.waka-waka.com<\/p>\n

    Telefonnummer: 023 517 66 11<\/p>\n

    Handelsregisternummer: 72042885<\/p>\n

    Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL858960138B01<\/p>\n

     <\/p>\n

    Artikel 3 \u2013 Geltungsbereich<\/strong><\/p>\n

      \n
    1. Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr alle Angebote des Unternehmens sowie f\u00fcr alle Fernabsatzvertr\u00e4ge, die zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher geschlossen werden.<\/li>\n
    2. Der Wortlaut dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen muss dem Verbraucher vor Abschluss des Fernabsatzvertrags zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Ist dies nicht zumutbar, muss das Unternehmen vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angeben, auf welche Weise die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen beim Unternehmen eingesehen werden k\u00f6nnen, und darauf hinweisen, dass sie auf Anfrage des Verbrauchers so schnell wie m\u00f6glich und kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/li>\n
    3. Wird der Fernabsatzvertrag auf elektronischem Wege geschlossen, kann der Text dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen entgegen dem vorstehenden Absatz und vor Abschluss des Fernabsatzvertrags dem Verbraucher auf elektronischem Wege so zur Verf\u00fcgung gestellt werden, dass er diese leicht auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger speichern kann. Ist dies vern\u00fcnftigerweise nicht m\u00f6glich, ist vor Abschluss des Fernabsatzvertrags anzugeben, wo die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen auf elektronischem Wege eingesehen werden k\u00f6nnen und dass sie auf Verlangen des Verbrauchers so schnell wie m\u00f6glich und kostenlos auf elektronischem oder anderem Wege \u00fcbermittelt werden.<\/li>\n
    4. Gelten zus\u00e4tzlich zu diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen besondere Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen, so finden der zweite und dritte Absatz entsprechend Anwendung; im Falle widerspr\u00fcchlicher Bestimmungen kann sich der Verbraucher jederzeit auf die f\u00fcr ihn g\u00fcnstigste Bestimmung berufen.<\/li>\n<\/ol>\n

       <\/p>\n

      Artikel 4 \u2013 Das Angebot<\/strong><\/p>\n

        \n
      1. Ist ein Angebot befristet oder an Bedingungen gekn\u00fcpft, so muss dies im Angebot ausdr\u00fccklich angegeben werden.<\/li>\n
      2. Das Angebot muss eine vollst\u00e4ndige und genaue Beschreibung der angebotenen Produkte enthalten. Die Beschreibung muss so detailliert sein, dass der Verbraucher das Angebot angemessen beurteilen kann. Verwendet das Unternehmen Abbildungen, so m\u00fcssen diese die angebotenen Produkte getreu wiedergeben. Das Unternehmen ist an offensichtliche Fehler im Angebot nicht gebunden.<\/li>\n
      3. Alle Angebote m\u00fcssen ausreichende Informationen enthalten, um die Rechte und Pflichten des Verbrauchers im Falle der Annahme des Angebots zu verdeutlichen.<\/li>\n<\/ol>\n

         <\/p>\n

        Artikel 5 \u2013 Der Vertrag<\/strong><\/p>\n

          \n
        1. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Absatz 4 kommt der Vertrag in dem Moment zustande, in dem der Verbraucher das Angebot annimmt und die diesbez\u00fcglich festgelegten Bedingungen erf\u00fcllt.<\/li>\n
        2. Hat der Verbraucher das Angebot auf elektronischem Wege angenommen, best\u00e4tigt das Unternehmen unverz\u00fcglich den Eingang der Annahme des Angebots auf elektronischem Wege. Der Verbraucher kann den Vertrag widerrufen, solange das Unternehmen den Eingang dieser Annahme nicht best\u00e4tigt hat.<\/li>\n
        3. Wird der Vertrag auf elektronischem Wege geschlossen, trifft das Unternehmen geeignete technische und organisatorische Ma\u00dfnahmen zur Sicherung der elektronischen Daten\u00fcbertragung und stellt eine sichere Webumgebung bereit. Kann der Verbraucher auf elektronischem Wege bezahlen, trifft das Unternehmen geeignete Sicherheitsma\u00dfnahmen.Dem Unternehmen ist es \u2013 im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen \u2013 gestattet, zu pr\u00fcfen, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren zu pr\u00fcfen,<\/li>\n
        4. die f\u00fcr den verantwortungsvollen Abschluss eines Fernabsatzvertrags von Bedeutung sind. Gibt diese Pr\u00fcfung dem Unternehmen triftigen Anlass, vom Vertragsabschluss abzusehen, hat es das Recht, eine Bestellung oder einen Antrag unter Angabe von Gr\u00fcnden abzulehnen oder die Vertragserf\u00fcllung an besondere Bedingungen zu kn\u00fcpfen.<\/li>\n
        5. Das Unternehmen hat sp\u00e4testens bei der Lieferung des Produkts oder der Dienstleistung die folgenden Informationen schriftlich oder in einer Weise bereitzustellen, die es dem Verbraucher erm\u00f6glicht, diese auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger zug\u00e4nglich zu speichern:<\/li>\n
        6. die Anschrift der Niederlassung des Unternehmens, bei der der Verbraucher Beschwerden einreichen kann;<\/li>\n
        7. die Bedingungen und die Art und Weise, unter denen der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann, oder einen eindeutigen Hinweis darauf, dass kein Widerrufsrecht besteht;<\/li>\n
        8. Informationen \u00fcber Garantien und den Kundendienst nach dem Kauf;<\/li>\n
        9. den Preis des Produkts einschlie\u00dflich aller Steuern; gegebenenfalls die Versandkosten; sowie die Zahlungs-, Liefer- oder Erf\u00fcllungsmodalit\u00e4ten des Fernabsatzvertrags;<\/li>\n
        10. die Voraussetzungen f\u00fcr die K\u00fcndigung des Vertrags, wenn dieser eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder eine unbestimmte Laufzeit hat;<\/li>\n
        11. falls der Verbraucher ein Widerrufsrecht hat, das Standard-Widerrufsformular.<\/li>\n<\/ol>\n

           <\/p>\n

          Artikel 6 \u2013 Widerrufsrecht<\/strong><\/p>\n

          F\u00fcr Produkte:<\/p>\n

            \n
          1. Der Verbraucher kann einen Vertrag \u00fcber den Kauf eines Produkts innerhalb einer Widerrufsfrist von mindestens 14 Tagen ohne Angabe von Gr\u00fcnden widerrufen. Das Unternehmen kann den Verbraucher nach den Gr\u00fcnden f\u00fcr den Widerruf fragen, kann jedoch keine Angabe von Gr\u00fcnden verlangen.<\/li>\n
          2. Die in Absatz 1 genannte Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher im Voraus benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, das Produkt erhalten hat, oder:<\/li>\n
          3. wenn der Verbraucher im Rahmen einer einzigen Bestellung mehrere Produkte bestellt hat: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das letzte Produkt erhalten hat. Das Unternehmen kann die Annahme einer Bestellung f\u00fcr mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten verweigern, sofern es den Verbraucher vor dem Bestellvorgang klar dar\u00fcber informiert hat;wenn die Lieferung eines Produkts aus mehreren Sendungen oder Teilen besteht: an dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die<\/li>\n
          4. letzte Sendung oder den letzten Teil erhalten hat;<\/li>\n<\/ol>\n

             <\/p>\n

              \n
            1. im Falle eines Vertrags \u00fcber wiederkehrende Lieferungen von Produkten w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums: das Datum, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter das erste Produkt erhalten hat.<\/li>\n<\/ol>\n

               <\/p>\n

              Artikel 7 \u2013 Pflichten des Verbrauchers w\u00e4hrend der Widerrufsfrist<\/strong><\/p>\n

                \n
              1. Der Verbraucher hat das Produkt und die Verpackung w\u00e4hrend der Widerrufsfrist mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln. Er darf das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen. Grunds\u00e4tzlich gilt, dass der Verbraucher das Produkt nur in dem Umfang handhaben und pr\u00fcfen darf, wie es ihm in einem Gesch\u00e4ft gestattet w\u00e4re.<\/li>\n
              2. Der Verbraucher haftet f\u00fcr eine etwaige Verschlechterung des Produkts nur insoweit, als diese auf eine \u00fcber das nach Absatz 1 zul\u00e4ssige Ma\u00df hinausgehende Handhabung des Produkts zur\u00fcckzuf\u00fchren ist.Der Verbraucher haftet nicht f\u00fcr eine Verschlechterung des Produkts, wenn das<\/li>\n
              3. Unternehmen ihm vor oder w\u00e4hrend des Vertragsabschlusses nicht alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen \u00fcber das Widerrufsrecht zur Verf\u00fcgung gestellt hat.<\/li>\n<\/ol>\n

                 <\/p>\n

                Artikel 8 \u2013 Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher und damit verbundene Kosten<\/strong><\/p>\n

                  \n
                1. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so hat er dies dem Unternehmen innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder in einer anderen eindeutigen Form mitzuteilen.<\/li>\n
                2. Der Verbraucher hat das Produkt so schnell wie m\u00f6glich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach der in Absatz 1 genannten Mitteilung, an das Unternehmen zur\u00fcckzusenden oder pers\u00f6nlich an das Unternehmen oder eine von diesem beauftragte Person zur\u00fcckzugeben. Dies ist nicht erforderlich, wenn das Unternehmen angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen. Die R\u00fcckgabefrist gilt in jedem Fall als eingehalten, wenn der Verbraucher das Produkt vor Ablauf der Widerrufsfrist zur\u00fcckgesandt hat.<\/li>\n
                3. Der Verbraucher hat das Produkt mit s\u00e4mtlichem mitgeliefertem Zubeh\u00f6r, im Originalzustand und \u2013 soweit dies vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich ist \u2013 in der Originalverpackung sowie gem\u00e4\u00df den angemessenen und klaren Anweisungen des Unternehmens zur\u00fcckzusenden.<\/li>\n
                4. Das Risiko und die Beweislast hinsichtlich der ordnungsgem\u00e4\u00dfen und fristgerechten Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts liegen beim Verbraucher.<\/li>\n
                5. Der Verbraucher tr\u00e4gt die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung des Produkts. Hat das Unternehmen nicht angegeben, dass der Verbraucher f\u00fcr diese Kosten aufkommt, oder hat das Unternehmen erkl\u00e4rt, dass es diese Kosten \u00fcbernimmt, tr\u00e4gt der Verbraucher die Kosten der R\u00fccksendung nicht.<\/li>\n
                6. Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, werden alle Nebenabreden automatisch hinf\u00e4llig.<\/li>\n<\/ol>\n

                   <\/p>\n

                  Artikel 9 \u2013 Pflichten des Unternehmens im Falle eines Widerrufs<\/strong><\/p>\n

                    \n
                  1. Wenn das Unternehmen die elektronische Mitteilung des Widerrufs durch den Verbraucher zul\u00e4sst, hat es unverz\u00fcglich nach Erhalt dieser Mitteilung eine Empfangsbest\u00e4tigung zu \u00fcbermitteln.<\/li>\n
                  2. Das Unternehmen erstattet alle vom Verbraucher geleisteten Zahlungen, einschlie\u00dflich etwaiger vom Unternehmen f\u00fcr das zur\u00fcckgesandte Produkt berechneter Versandkosten, unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Verbraucher den Widerruf mitgeteilt hat. Sofern das Unternehmen nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann es die R\u00fcckerstattung der Zahlung aufschieben, bis es das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher den Nachweis erbringt, dass er das Produkt zur\u00fcckgesandt hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt fr\u00fcher liegt.<\/li>\n
                  3. F\u00fcr die R\u00fcckerstattung verwendet das Unternehmen dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher urspr\u00fcnglich verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einem anderen Zahlungsmittel zu. Die R\u00fcckerstattung ist f\u00fcr den Verbraucher kostenlos.<\/li>\n<\/ol>\n

                     <\/p>\n

                    Artikel 10 \u2013 Der Preis<\/strong><\/p>\n

                      \n
                    1. Die Preise der angebotenen Produkte werden w\u00e4hrend der im Angebot angegebenen G\u00fcltigkeitsdauer nicht erh\u00f6ht, es sei denn, es handelt sich um Preis\u00e4nderungen aufgrund von \u00c4nderungen der Mehrwertsteuers\u00e4tze.<\/li>\n
                    2. Ungeachtet des vorstehenden Absatzes kann das Unternehmen Produkte zu variablen Preisen anbieten, wenn deren Preise von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngen, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat. Diese Abh\u00e4ngigkeit von Schwankungen und die Tatsache, dass die angegebenen Preise unverbindlich sind, m\u00fcssen im Angebot angegeben werden.<\/li>\n
                    3. Preiserh\u00f6hungen, die innerhalb von drei Monaten nach Vertragsabschluss eingef\u00fchrt werden, sind nur zul\u00e4ssig, wenn sie auf gesetzliche Vorschriften oder Bestimmungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/li>\n
                    4. Preiserh\u00f6hungen, die innerhalb von drei Monaten nach Vertragsabschluss eingef\u00fchrt werden, sind nur zul\u00e4ssig, wenn das Unternehmen dies vereinbart hat und:<\/li>\n
                    5. sie auf gesetzliche Vorschriften oder Bestimmungen zur\u00fcckzuf\u00fchren sind; oder<\/li>\n
                    6. der Verbraucher berechtigt ist, den Vertrag mit Wirkung zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Preiserh\u00f6hung zu k\u00fcndigen.<\/li>\n
                    7. Die Preise der im Angebot aufgef\u00fchrten Produkte enthalten die Mehrwertsteuer.<\/li>\n<\/ol>\n

                       <\/p>\n

                      Artikel 11 \u2013 Vertragserf\u00fcllung und Gew\u00e4hrleistung(en)<\/strong><\/p>\n

                        \n
                      1. Das Unternehmen gew\u00e4hrleistet, dass die Produkte den vertraglichen Bedingungen, den im Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und\/oder Gebrauchstauglichkeit sowie den zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und\/oder beh\u00f6rdlichen Vorschriften entsprechen. Sofern vereinbart, gew\u00e4hrleistet das Unternehmen zudem, dass das Produkt f\u00fcr eine andere als die \u00fcbliche Verwendung geeignet ist.<\/li>\n
                      2. Die gesetzliche Gew\u00e4hrleistungsfrist betr\u00e4gt 2 Jahre.<\/li>\n
                      3. Eine etwaige zus\u00e4tzliche Gew\u00e4hrleistung des Unternehmens oder seines Lieferanten, Herstellers oder Importeurs hat niemals zur Folge, dass die gesetzlichen Rechte und Anspr\u00fcche des Verbrauchers gegen\u00fcber dem Unternehmen aus dem Vertrag eingeschr\u00e4nkt werden, falls das Unternehmen seinen Teil des Vertrags nicht vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt hat.<\/li>\n
                      4. Eine zus\u00e4tzliche Garantie ist jede Verpflichtung des Unternehmens oder seines Lieferanten, Importeurs oder Herstellers, durch die dem Verbraucher bestimmte Rechte oder Anspr\u00fcche einger\u00e4umt werden, die \u00fcber das gesetzlich vorgeschriebene Ma\u00df hinausgehen, f\u00fcr den Fall, dass das Unternehmen seinen Teil des Vertrags nicht vollst\u00e4ndig erf\u00fcllt.<\/li>\n<\/ol>\n

                         <\/p>\n

                        Artikel 12 \u2013 Lieferung und Erf\u00fcllung<\/strong><\/p>\n

                          \n
                        1. Das Unternehmen wird bei der Entgegennahme und Ausf\u00fchrung von Produktbestellungen mit gr\u00f6\u00dftm\u00f6glicher Sorgfalt vorgehen.<\/li>\n
                        2. Als Lieferort gilt die Adresse, die der Kunde dem Unternehmen mitgeteilt hat.<\/li>\n
                        3. Vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 4 dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird das Unternehmen angenommene Bestellungen unverz\u00fcglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen ausf\u00fchren, sofern keine l\u00e4ngere Lieferfrist vereinbart wurde. Verz\u00f6gert sich die Lieferung oder kann eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgef\u00fchrt werden, wird der Verbraucher sp\u00e4testens 30 Tage nach der Bestellung dar\u00fcber informiert. In diesem Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos zu widerrufen, sowie Anspruch auf Schadenersatz.<\/li>\n
                        4. Nach einem R\u00fccktritt gem\u00e4\u00df dem vorstehenden Absatz erstattet das Unternehmen alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen unverz\u00fcglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung.<\/li>\n
                        5. Sofern nicht ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart wurde, tr\u00e4gt das Unternehmen das Risiko der Besch\u00e4digung und\/oder des Verlusts der Produkte bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Kunden oder einen dem Unternehmen zuvor bekannt gegebenen Vertreter.<\/li>\n<\/ol>\n

                           <\/p>\n

                          Artikel 13 \u2013 Zahlung<\/strong><\/p>\n

                            \n
                          1. Sofern im Vertrag oder in zus\u00e4tzlichen Bedingungen nichts anderes vorgesehen ist, sind alle Zahlungen des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen ab Beginn der Widerrufsfrist oder, falls keine Widerrufsfrist besteht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss zu leisten.<\/li>\n
                          2. Beim Verkauf von Produkten an Verbraucher d\u00fcrfen die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen niemals vorsehen, dass der Verbraucher mehr als 50 % im Voraus zu zahlen hat. Wurde eine Vorauszahlung vereinbart, hat der Verbraucher keinerlei Anspruch auf Erf\u00fcllung der betreffenden Bestellung, bis diese Vorauszahlung geleistet wurde.<\/li>\n
                          3. Der Verbraucher ist verpflichtet, etwaige Unstimmigkeiten in den ausgestellten oder angegebenen Zahlungsdaten dem Unternehmen unverz\u00fcglich zu melden.<\/li>\n<\/ol>\n

                             <\/p>\n

                            Artikel 14 \u2013 Beschwerdeverfahren<\/strong><\/p>\n

                              \n
                            1. Das Unternehmen verf\u00fcgt \u00fcber ein hinreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet Beschwerden gem\u00e4\u00df diesem Beschwerdeverfahren.<\/li>\n
                            2. Beschwerden \u00fcber die Vertragserf\u00fcllung sind dem Unternehmen unverz\u00fcglich nach Feststellung der M\u00e4ngel durch den Verbraucher zusammen mit einer vollst\u00e4ndigen und klaren Beschreibung vorzulegen.<\/li>\n
                            3. Auf beim Unternehmen eingereichte Beschwerden ist innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs zu reagieren. Erfordert eine Beschwerde eine voraussichtlich l\u00e4ngere Bearbeitungszeit, so hat das Unternehmen innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Empfangsbest\u00e4tigung zu reagieren und anzugeben, wann der Verbraucher mit einer ausf\u00fchrlicheren Antwort rechnen kann.<\/li>\n
                            4. Der Verbraucher hat dem Unternehmen mindestens vier Wochen Zeit einzur\u00e4umen, um eine g\u00fctliche L\u00f6sung f\u00fcr die Reklamation zu finden. Nach Ablauf dieser Frist liegt ein Streitfall vor, der gem\u00e4\u00df den Bestimmungen zur Streitbeilegung beigelegt werden kann.<\/li>\n<\/ol>\n

                               <\/p>\n

                              Artikel 15 \u2013 Bestimmungen zur Streitbeilegung<\/strong><\/p>\n

                              Alle Vertr\u00e4ge zwischen dem Unternehmen und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen Anwendung finden, unterliegen ausschlie\u00dflich niederl\u00e4ndischem Recht.<\/p>\n

                               <\/p>\n

                              Artikel 16 \u2013 Erg\u00e4nzende oder abweichende Bestimmungen<\/strong><\/p>\n

                              Erg\u00e4nzende oder von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen abweichende Bestimmungen d\u00fcrfen dem Verbraucher keine Nachteile bringen und m\u00fcssen schriftlich oder in einer Weise festgelegt werden, die es dem Verbraucher erm\u00f6glicht, sie auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger leicht zu speichern.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen f\u00fcr Verbraucher \u2013 WakaWaka Europe B.V.   Inhaltsverzeichnis: Artikel 1 \u2013 Begriffsbestimmungen Artikel 2 \u2013 Identit\u00e4t des Unternehmens …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-33307","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nBedingungen und Konditionen | WakaWaka\u00ae - Share the Sun - Go Solar<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/waka-waka.com\/de\/geschaeftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Bedingungen und Konditionen | WakaWaka\u00ae - Share the Sun - 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